1、 什么是域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)？
域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)是一種域名增值服務(wù)，即通過(guò)一定的技術(shù)手段，適當(dāng)保護(hù)您域名的注冊(cè)聯(lián)系人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、繳費(fèi)聯(lián)系人信息（即，使用戶提交的有關(guān)注冊(cè)信息不在域名whois數(shù)據(jù)庫(kù)中公開(kāi)顯示）。
2、 域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)提供哪些方面的保護(hù)？
域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)可以保護(hù)您的個(gè)人隱私不被公開(kāi), 保護(hù)您的域名注冊(cè)信息免受困擾，減少垃圾郵件和針對(duì)注冊(cè)身份及個(gè)人數(shù)據(jù)的竊取等。
3、 哪些客戶適用于域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)？
域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)，可以適用于不愿意公開(kāi)個(gè)人隱私信息，或深受垃圾郵件困擾的個(gè)人及公司域名持有者。
4、 使用了域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)，是否會(huì)變更域名的持有權(quán)？
不會(huì)，您仍然是域名的合法持有者并對(duì)域名擁有完全的控制權(quán)。
5、 使用了域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)，是否影響域名的正常使用？
不會(huì)，您可以象往常一樣管理、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)移或修改該域名的設(shè)置；域名管理后臺(tái)提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，讓您能隨時(shí)管理域名。
6、 域名信息保護(hù)服務(wù)否可以做“暫停/取消”？
可以，但域名信息查詢服務(wù)更新需要一定的時(shí)間，因此每次操作生效需要大概24小時(shí)。
。
8、 購(gòu)買了域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)，如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)？
域名whois信息保護(hù)服務(wù)，自2009年底上線以來(lái)，有效地保護(hù)了客戶的信息安全，并得到了廣大萬(wàn)網(wǎng)客戶的歡迎和支持。為了服務(wù)更廣泛的客戶，萬(wàn)網(wǎng)決定將whois信息保護(hù)增值服務(wù)，調(diào)整為免費(fèi)服務(wù)，即萬(wàn)網(wǎng)客戶可以免費(fèi)申請(qǐng)開(kāi)通域名whois保護(hù)服務(wù)。我們期望此次調(diào)整為廣大客戶帶來(lái)更大的價(jià)值，為更多客戶提供信息安全保障服務(wù)。域名whois保護(hù)服務(wù)調(diào)整為免費(fèi)服務(wù)后，客戶可以進(jìn)行0款購(gòu)買和0款續(xù)費(fèi)；
兩種續(xù)費(fèi)方式：
A． 進(jìn)入域名管理，選擇正在使用保護(hù)服務(wù)的域名，進(jìn)入“域名注冊(cè)信息保護(hù)管理”進(jìn)行續(xù)費(fèi)；
B． 進(jìn)入已付款產(chǎn)品管理，選擇“域名注冊(cè)信息保護(hù)”產(chǎn)品，點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)按鈕進(jìn)行續(xù)費(fèi)。
如域名未到期而該服務(wù)到期，該服務(wù)將會(huì)在為您保留30天后被刪除；如果域名到期，則該服務(wù)將暫時(shí)失效, 直到您完成域名續(xù)費(fèi)后，該服務(wù)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。
9、 目前哪些域名能使用注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)？
目前已經(jīng)開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)的域名有：中英文.com/.net。
10、使用了域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)，萬(wàn)網(wǎng)是否負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)給客戶的信件或電子郵件？
開(kāi)通域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)后，萬(wàn)網(wǎng)不負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)任何的信件或電子郵件（包括但不限于域名仲裁信件以及與該域名有關(guān)的一切電子郵件及信件等），因此如果您希望正常收到他人按域名注冊(cè)信息上的聯(lián)系方式所發(fā)送的信件或郵件，可以選擇暫停該或刪除服務(wù)。
11、使用了域名注冊(cè)信息保護(hù)服務(wù)，是否可以做域名轉(zhuǎn)出？
; 可以，不過(guò)您必須要先暫�；騽h除此服務(wù)，以便能正常收到轉(zhuǎn)入方的通知或確認(rèn)郵件。
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