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現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可以說(shuō)如火如荼，每個(gè)人都在爭(zhēng)當(dāng)弄潮兒，不談網(wǎng)絡(luò)似乎就不懂經(jīng)濟(jì)和財(cái)富，正如農(nóng)民不懂種麥子一樣。的確，互聯(lián)網(wǎng)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在改變著我們的生活，許多現(xiàn)實(shí)的規(guī)則也在發(fā)生著變化。新型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不得不去面對(duì)和轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)行業(yè)似乎面臨著重大選擇：轉(zhuǎn)型，但是轉(zhuǎn)型后呢？正如有人說(shuō)，“不轉(zhuǎn)型等死，轉(zhuǎn)型找死�！�
互聯(lián)網(wǎng)改變了什么
互聯(lián)網(wǎng)的特征和思維方式?jīng)Q定互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用無(wú)疑是劃時(shí)代的，滿(mǎn)足各類(lèi)應(yīng)用的硬件的誕生也給互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用創(chuàng)造了更大的余地。
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)等各方面的流程極大的縮小，這種縮小的意義是劃時(shí)代的，不是簡(jiǎn)單意義的縮小。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)并較早應(yīng)用的企業(yè)直接影響了企業(yè)內(nèi)部所有工作流程的改變。互聯(lián)網(wǎng)也給管理的扁平化帶來(lái)可能，量化績(jī)效考核如果需要的話(huà)甚至可以按日來(lái)計(jì)算。這些都是管理效率和企業(yè)內(nèi)部考慮的提升，更關(guān)注過(guò)程的企業(yè)也將帶來(lái)結(jié)果的改變。當(dāng)企業(yè)如個(gè)人一樣，將簡(jiǎn)單的重復(fù)工作以及部分復(fù)雜工作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式智能化后，那么企業(yè)將更加關(guān)注管理的精細(xì)化和企業(yè)的創(chuàng)新，不是日復(fù)一日為市場(chǎng)而市場(chǎng)，為產(chǎn)品而產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變，直接反應(yīng)就是在互聯(lián)網(wǎng)的各類(lèi)應(yīng)用上，無(wú)論是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)化，還是純互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用日益繁多。這些應(yīng)用更多是基于用戶(hù)需求的細(xì)分和數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上的開(kāi)發(fā)，一方面是對(duì)既有需求的細(xì)化，另一方面就是對(duì)既有需求之外的由互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)出的需求，這也是用戶(hù)的潛在需求。潛在需求，當(dāng)我腦子出現(xiàn)這個(gè)詞的時(shí)候，覺(jué)得很可怕。當(dāng)人類(lèi)發(fā)展到現(xiàn)在，竟然由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了人類(lèi)的潛在需求并開(kāi)發(fā)出了相關(guān)應(yīng)用，那如果我們傳統(tǒng)企業(yè)也重視這一工作，未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模不可限量，這才是營(yíng)銷(xiāo)的極致。
記得有一次，有人問(wèn)我為什么現(xiàn)在人們微信上癮？我回答說(shuō)，現(xiàn)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的都是心理學(xué)大師，上癮不奇怪。誰(shuí)讓我們的潛在需求連自己都不知道，不小心開(kāi)發(fā)出來(lái)的應(yīng)用一玩就上癮。 在此簡(jiǎn)化概括來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用我分為幾類(lèi)：基于互聯(lián)網(wǎng)特征的應(yīng)用、可以智能化的應(yīng)用和娛樂(lè)應(yīng)用。傳統(tǒng)行業(yè)的的結(jié)合是多種多樣的。
互聯(lián)網(wǎng)思維是什么
什么是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思維，這直接關(guān)系著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)給各種商業(yè)模型帶來(lái)的改變。與2000年前后那次熱潮不一樣的地方是：現(xiàn)在大家逐漸接受了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，習(xí)慣了智能手機(jī)和平板電腦，同時(shí)各種前提條件使得互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具備了參與或直接改變商業(yè)模型的能力。那么互聯(lián)網(wǎng)的基因是什么，是什么樣的思維能夠直接帶來(lái)這種改變呢？
互聯(lián)網(wǎng)思維的幾大特征可以總結(jié)為：免費(fèi)和共享；重視需求和參與；開(kāi)放和無(wú)邊界；持續(xù)創(chuàng)新和革命；快的吃掉大的。成功的案例總是和用戶(hù)的需求和參與緊密相關(guān)，以前老說(shuō)的眼球經(jīng)濟(jì)也是重視了用戶(hù)的關(guān)注和可持續(xù)性。而現(xiàn)在的眾籌無(wú)非也是用戶(hù)參與的另外表現(xiàn)形式，打車(chē)軟件也是需求和參與的案例。
與這些相伴，互聯(lián)網(wǎng)的幾大特征可以總結(jié)為，易得性、大數(shù)據(jù)化、社區(qū)化、智能化。
其中大數(shù)據(jù)是一個(gè)很廣泛的概念，余額寶、各種支付平臺(tái)、商業(yè)網(wǎng)站等等，使得中間鏈條直接縮短，中間流程直接減少，廠家和用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)直接溝通和買(mǎi)賣(mài)，廠家得到用戶(hù)的信息反饋后改進(jìn)服務(wù)和設(shè)計(jì)等等。這僅僅是初期，那些后起之秀根本不需要費(fèi)勁周折進(jìn)入傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道，繞好幾個(gè)彎子去找目標(biāo)消費(fèi)群，而是根據(jù)產(chǎn)品需要直接通過(guò)共享網(wǎng)站擺在消費(fèi)者面前，由消費(fèi)者去決定產(chǎn)品的存亡，有的產(chǎn)品則一舉成名，這在以前不可想象。而傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)這一特性的需求更加渴望。
互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步思考
首先，淘寶等電商代表不了互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)肯定不僅是在網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)東西這么簡(jiǎn)單。如果是這么簡(jiǎn)單，那么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)就算是到頭了。包括淘寶在內(nèi)的各類(lèi)電商網(wǎng)站僅僅是互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)的一個(gè)方面，也是消費(fèi)者使用最多的一個(gè)方面，正如某一個(gè)城市代表不了中國(guó)一樣。
不是把產(chǎn)品放到了淘寶等網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)了。電商的崛起更加應(yīng)該引起傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)注，凡是面對(duì)消費(fèi)群體眾多和可以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品幾乎都是可以通過(guò)電商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的，如果差異化小的產(chǎn)品，那么優(yōu)先通過(guò)電商開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)也將逐漸突出，也是彎道超越的機(jī)會(huì)。但如何優(yōu)化和做好后續(xù)服務(wù)這才是傳統(tǒng)企業(yè)真正需要考慮的。包括電商在內(nèi)的各類(lèi)網(wǎng)站也在不斷創(chuàng)新，正如現(xiàn)實(shí)生活中除了小商品市場(chǎng)和超市外還有其他很多業(yè)態(tài)一樣。
第二，“水泥經(jīng)濟(jì)”依然存在。
互聯(lián)網(wǎng)將給部分行業(yè)帶來(lái)巨大改變，甚至是“水泥經(jīng)濟(jì)（或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)）”。但是，“水泥經(jīng)濟(jì)”依然存在，大部分人也依然需要通過(guò)“水泥經(jīng)濟(jì)”來(lái)謀生，換取溫飽。很多產(chǎn)業(yè)依然需要人工的投入，很多更加智能化的工作機(jī)器無(wú)法代替，“水泥經(jīng)濟(jì)”長(zhǎng)期存在，畢竟互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)還是消費(fèi)群體和產(chǎn)品，想做好互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)工作，就更要重視“水泥經(jīng)濟(jì)”的有序發(fā)展。最現(xiàn)實(shí)的是物流行業(yè)反而迅速壯大了。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是，“水泥經(jīng)濟(jì)”中需要學(xué)習(xí)不斷的創(chuàng)新，這也是人類(lèi)幾次工業(yè)革命和智能革命的主導(dǎo)，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類(lèi)的今天，其實(shí)創(chuàng)新也是為了更加方便和更加易得，比如電的應(yīng)用。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的終極目標(biāo)和“水泥經(jīng)濟(jì)”的終極目標(biāo)難道不是一致的嗎？都是通過(guò)不斷創(chuàng)新讓人們更加享受生活，更加方便，更加輕松和愉悅。兩者之間真的要分那么清楚？如果“水泥經(jīng)濟(jì)”真的有了巨大的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，也許未來(lái)真的沒(méi)必要再去區(qū)分誰(shuí)是鼠標(biāo)和誰(shuí)是水泥。
最后，要警惕投資陷阱。
在互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)新是唯一的生命力，不是所有互聯(lián)企業(yè)都會(huì)成功，也不是傳統(tǒng)水泥經(jīng)濟(jì)中沾網(wǎng)就行，一俊遮百丑在這里是陷阱，燒錢(qián)換關(guān)注我們屢見(jiàn)不鮮，無(wú)論何時(shí)何種產(chǎn)業(yè)，成功需要努力。
互聯(lián)網(wǎng)不是萬(wàn)能膠，需要強(qiáng)大的消費(fèi)群體和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持，想想極端例子就可以理解�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以在某種程度上放大業(yè)態(tài)的極限值，也蘊(yùn)藏了新的風(fēng)險(xiǎn)和極限，200億規(guī)模轉(zhuǎn)換為2000億規(guī)模的時(shí)候，總有一個(gè)天花板在等著，短板理論依然可以決定極限值。一個(gè)邏輯是：假若創(chuàng)新持續(xù)，勢(shì)必會(huì)不斷涌現(xiàn)更新的業(yè)態(tài)和意想不到的驚喜，那些能夠想到的某種程度也代表了業(yè)態(tài)的盡頭，甚至沒(méi)來(lái)得及走到盡頭就已經(jīng)被新的所覆蓋或代替。
互聯(lián)網(wǎng)很多時(shí)候并不直接帶來(lái)盈利，但效率的提升和成本的下降和帶來(lái)的觀念改變是無(wú)價(jià)之寶�；ヂ�(lián)網(wǎng)的陷阱依然到處都是，這和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有二致。
互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺的是概念，最缺的反而是創(chuàng)新，當(dāng)把希望冀托于無(wú)法落實(shí)創(chuàng)新和變革的公司身上，后續(xù)的結(jié)果可想而知的，少關(guān)注些概念，而關(guān)注內(nèi)在的創(chuàng)新機(jī)制，這才是本質(zhì)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)所表現(xiàn)出的創(chuàng)新非常巨大，傳統(tǒng)行業(yè)如果也能保持這種創(chuàng)新，也許今天我們的討論就不會(huì)這么熱烈。
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